УРОК 1. МОТИВАЦИЯ: СТИМУЛ ИЛИ МОТИВ?
Почему просто денег недостаточно.
УРОК 2. ТИПОЛОГИИ ЛИЧНОСТИ
Как предсказать поведение и использовать сильные стороны.
УРОК 3. ТИПЫ ЦЕННОСТНОЙ МОТИВАЦИИ
Управление на практике.
УРОК 4. ПСИХОЛОГИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ
Типы, парадигмы и управленческие привычки.
УРОК 5. ЛИДЕРСКИЕ ПРИЁМЫ
Каким вас видят сотрудники и как это влияет на результат. Инструменты формирования лидерского поведения и его применения в управлении.
УРОК 6. КОМАНДА: КАК РАБОТАТЬ С «РАЗНЫМИ»
Принципы формирования команды с учётом психотипов. Как совмещать роли, функционал и интересы. Коммуникации и мотивация при различиях в восприятии и реакции.
УРОК 7. УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ В ПЕРИОД ИЗМЕНЕНИЙ
Как поддерживать сотрудников в стрессовых условиях. Когда необходим сложный разговор и как провести его результативно. Психологическая подготовка руководителя.
УРОК 8. ТОКСИЧНОСТЬ И ВЫГОРАНИЕ
Причины эмоционального выгорания, токсичного поведения и "тихого увольнения". Как различать уровни демотивации и работать с каждым из них. Когда можно вернуть вовлечённость, а когда нет.
УРОК 9. ПОЧЕМУ СОТРУДНИКИ ВЕДУТ СЕБЯ КАК ДЕТИ
Как изменились базовые компетенции за 20 лет. Современные управленческие парадигмы, влияющие на производительность.
УРОК 10. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА И УПРАВЛЕНИЕ
Влияние культуры на привлечение и удержание специалистов. Как фирменный стиль и ценности определяют отношение сотрудников. Типы корпоративных культур и их влияние на рабочие процессы.