г. Новосибирск 01 февраля 2020г.



1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (офертой) ООО «ФИТ Автосервис» (далее Исполнитель) заключить договор информационно-консультационных услуг (далее по тексту Услуги) на изложенных ниже условиях любому лицу (неопределенному кругу лиц) (далее – Заказчик), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 Гражданского кодекса РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик).

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

1.3. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.

1.4. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы (при оказании услуг дистанционно), признает безусловную пригодность системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора. Кроме того, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия договора в том виде, в каком они изложены в тексте договора.

1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору в том числе и дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.6. Договор размещается на сайте Исполнителя http://fitautolab.ru/ (далее по тексту сайт).

1.7. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия договора. Изменения в условия договора начинают свое действие с момента опубликования их на сайте.

1.8. Договор может быть отозван Исполнителем в любое время.

1.9. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.

1.10. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

1.10.1. Вебинар/тренинг/семинар – это:

- видео-презентация услуги, с комментариями Исполнителя;

- трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени, осуществляемые с использованием специального ПО.

Заказчик задает вопросы по теме вебинара с использованием чата вебинарной комнаты или с использованием иных средств связи сети Интернет.

1.10.2. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

1.10.3. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.

1.10.4. Платежи - платежи, которые оплачивает Заказчик в качестве платы для получения доступа к определенным услугам Заказчика, которые реализуются в течение определенного периода (месяц, квартал или год). Платежи автоматически списываются с банковской (кредитной) карты, чьи данные Заказчик указывает при осуществлении платежа.

1.10.5. Сайт - принадлежащий Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: http://fitautolab.ru/.



2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего договора является возмездное предоставление Заказчику услуг в виде проведения индивидуальных и групповых семинаров/вебинаров, предоставления информационных продуктов, в том числе в виде проведения онлайн-семинаров, онлайн-тренингов, онлайн-вебинаров и очных семинаров/тренингов, мастер-классов и конференций, а также предоставление видеозаписей таких мероприятий или ссылок для их просмотра, а Заказчик обязуется оплатить услуги.

2.2. Виды и наименование услуг, их перечень, форма оказания, срок и иные необходимые характеристики указываются на соответствующих страницах сайта.

2.3. Услуга оказывается Исполнителем в том числе дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на сайте.

2.4. Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации и формированием навыков ее самостоятельного использования.

2.5. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.



3. Срок действия договора

3.1. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные на сайте продажи соответствующей Услуги.

3.2. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных видов Услуг могут быть увеличены на время, необходимое для эффективного прохождения курса Заказчиком (освоения предоставленной от Исполнителя информации), если общий уровень подготовки и успеваемость последнего не позволяют осуществить обучение в указанные на сайте продажи сроки.

3.3. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.1. настоящего договора для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу:__________________.



4. Порядок оказания услуг

4.1. Исполнитель оказывает услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом услуг.

4.2. Доступ к услугам по настоящему договору осуществляется Исполнителем следующим образом:

4.2.1. Для оказания услуг по проведению индивидуальной семинаров/тренингов/вебинаров и групповых семинаров/тренингов/вебинаров о времени и месте проведения такой семинаров/тренингов/вебинаров предоставляется на электронную почту Заказчика, указанную при совершении оплаты (регистрации/записи на услугу), если иной порядок уведомления не установлен сторонами.

Исполнение обязательства по оказанию услуги, указанной в настоящем пункте, считается факт проведения такой сессии в сроки, количестве и в порядке, установленным на сайте продажи такой услуги либо согласованным сторонами.

В случае, если Заказчик не участвовал (не явился) на индивидуальный семинар/тренинг/вебинар без уважительных причин либо своевременно не согласовал иное время оказания услуги, обязательства Исполнителя по оказанию такой услуги считаются выполненными в полном объеме и в срок, когда такая услуга должна была быть оказана.

При неучастии Заказчика по какой бы то ни было причине в групповом семинаре/тренинге/вебинаре обязательства Исполнителя по оказанию такой услуги считаются выполненными, когда такая услуга была оказана в сроки и объеме согласно установленного графика проведения семинаров/тренингов/вебинаров.

4.2.2. Для оказания услуг по проведению онлайн-семинаров/тренингов/вебинаров информация о времени и месте проведения предоставляется на электронную почту Заказчика, указанную при совершении оплаты (регистрации/записи на услугу). Такое письмо направляется Исполнителем в день проведения соответствующего онлайн-мероприятия.

Исполнение обязательства по оказанию услуги, указанной в настоящем пункте, считается факт проведения соответствующего онлайн-мероприятия в сроки, количестве и в порядке, установленным на сайте продажи такой услуги, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет.

4.2.3. Для оказания услуг по проведению онлайн-тренингов с предоставлением доступа к закрытому разделу сайта Исполнителя, где размещаются (будут размещены) обучающие материалы и записи вебинаров по программе тренинга, соответствующие пароли доступа предоставляются Исполнителем в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика.

Указанная в настоящем пункте информация направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке услуги.

Информация о времени и месте проведения вебинаров по программе услуги для непосредственного участия Заказчика на ней предоставляется Исполнителем по правилам п. 4.2.2. настоящего договора.

4.2.4. Вебинары в рамках услуги по проведению онлайн-тренинга в соответствии выбранным Заказчиком пакетом услуг производятся Исполнителем в соответствии с графиком, отраженным на сайте продажи такой услуги.

По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, проведение текущего вебинара может быть отложено по решению Исполнителя на время действия таких обстоятельств, о чем Заказчик незамедлительно уведомляется по электронной почте, указанной при приобретении услуги, а также иными средствами современной коммуникации.

4.2.5. Исполнение обязательства по проведению онлайн-тренинга считается факт проведения соответствующих вебинаров по программе тренинга в сроки, количестве и программе, установленным на сайте продажи такой услуги.

4.3. Для оказания услуг в виде предоставления видеозаписей онлайн- и очных мероприятий Исполнителя или ссылок для их просмотра - доступ к их просмотру (скачиванию, прослушиванию) осуществляется Исполнителем в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика.

Исполнением обязательства по предоставлению доступа к указанным в настоящем пункте материалам считается факт направления соответствующих ссылок на электронный ящик Заказчика, указанный при оплате услуги, либо предоставления доступа к таким материалам в закрытом разделе сайта, где они размещены.

4.4. Для оказания услуг по проведению очных тренингов и семинаров информация о времени, месте, порядке и условиях проведения размещается на сайте продажи такого мероприятия. Исполнитель может дополнительно направить такую информацию на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке услуги.

Исполнением обязательства по проведению очных тренингов и семинаров считается факт проведения соответствующего мероприятия по программе, в сроки, количестве, установленным на сайте продажи такой услуги.

4.6. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.



5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг и в установленные сроки.

5.1.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем и размещенной на сайте http://fitautolab.ru/.

5.1.3. Давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика. Сложность вопроса и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.



5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные сроки.

5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам процесса оказания услуг и к Исполнителю лично.

5.2.3. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте по адресу: http://fitautolab.ru/ не менее чем за один день до их введения в действие.

5.2.4. Изменять в одностороннем порядке график оказания услуг.

5.2.5. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий договора.

5.2.6. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу, заменять одного специалиста на другого аналогичной квалификации с сохранением содержания и тематического плана программы услуги. При этом, замена специалиста не является основанием для расторжения договора.

5.2.7. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые услуги.

5.2.8. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц.

5.2.9. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

Под существенным нарушением условий настоящего договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.3.8. настоящего договора.

По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.4. - 5.3.12. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.

5.2.10. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательство по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательство по договору до представления необходимой информации.

5.2.11. Использовать все отснятые во время оказания услуг фотографии Заказчика для проведения рекламы собственных услуг (для своего демонстрационного портфолио, в публикациях на собственных сайтах в сети Интернет).

5.2.12. Направлять в адрес Заказчика письма и сообщения, в том числе рекламного характера, содержащие организационную и прочую информацию о программах и прочих услугах Исполнителя. Вместе с тем Исполнитель обязуется не передавать адрес и иные сведения о Заказчике третьим лицам, кроме как в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ и условиями настоящей оферты.



5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей услуги с информацией о сроках, программе и условиях ее предоставления.

5.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной услуги.

5.3.3. Придерживаться установленного графика оказания услуг, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору, обеспечить свое непосредственное участие на вебинарах (индивидуальных или групповых) согласно приобретенной услуги.

5.3.4. Своевременно производить оплату услуг по настоящему договору в установленные сроки.

5.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.

5.3.6. Соблюдать правила поведения на вебинарах и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам оказания услуг.

5.3.7. Соблюдать требования правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя.

5.3.8. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.3.9. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров, полученных от Исполнителя по настоящему договору.

5.3.10. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.

5.3.11. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

5.3.12. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

5.3.13. Разрешать все возникающие из настоящего договора споры только через службу поддержки Исполнителя ____________________ (адрес).

Указанное положение настоящего пункта также означает запрет на обращение с претензиями по услугам, оказываемым с привлечением третьих лиц (приглашенных спикеров, ведущих), таким лицам непосредственно во время оказания услуг на вебинаре или индивидуальной или групповой). Указанные в настоящем пункте лица не являются представителями Исполнителя, уполномоченными рассматривать такие претензии.

5.3.14. Не распространять в открытом доступе в сети информацию о порядке и результатах взаимодействия Заказчика и Исполнителя, в том числе по вопросам оказания услуг, возвратов по настоящему договору или рассмотрения претензий, вытекающих из настоящего договора. Нарушение указанного обязательства рассматривается как несанкционированное раскрытие коммерческой тайны и/или причинение ущерба чести и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.

5.3.15. Не распространять порочащие сведения об Исполнителе или его услугах, привлеченных спикеров и специалистов, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.

5.3.16. Возмещать ущерб, причиненный интеллектуальной собственности Исполнителя в соответствии с законодательством России (нарушение авторских прав).



5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.

5.4.2. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.

5.4.3. Если Исполнитель своевременно не приступил к оказанию Услуг или если во время оказания Услуг стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а также в случае просрочки оказания Услуг по своему выбору:

- назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию Услуг и (или) закончить оказание Услуг;

- расторгнуть договор.

5.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

5.4.5. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.



6. Стоимость услуг

6.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается на сайте продажи соответствующей услуги http://fitautolab.ru/ и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.

6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг.

6.3. По согласованию сторон возможна частичная оплата услуг. Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются сторонами в соответствующих конкретных случаях или могут быть определены Исполнителем заранее на сайте продажи услуги.

Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации/записи на услугу.

В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.

6.4. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчету, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи услуги.

6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.



7. Условия и порядок возврата денежных средств

7.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной услуге (за исключением услуг, указанных в п. 7.2. настоящего договора) при соблюдении условия, что до начала оказания услуги не менее 14 (четырнадцати) календарных дней.

7.2. В отношении услуг по проведению индивидуальных и групповых семинаров/тренингов/вебинаров, а также в виде проведения очных тренингов и семинаров правило о возврате, указанное в п. 7.1., не применяется, и возврат по заявлению Заказчика не осуществляется, поскольку для организации и непосредственного оказания таких услуг Исполнитель несет расходы, связанные с выплатой определенных денежных сумм третьим лицам.

7.3. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.

К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

- стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов и проведенных на момент получения заявления о возврате вебинаров;

- заработная плата куратора, участвующего в обучающей программе и проверке домашних заданий,

- вознаграждение специалиста, оказывающего услугу;

- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно, но не может быть менее 12% от стоимости услуг.

В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.

7.4. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного пунктом 7.1. настоящего договора, Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению, так как такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в организации и оказании услуг.

7.5. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и только на почту Исполнителя _____________________.

7.6. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:

- наименование адресата и данные заявителя;

- сумма оплаты услуг, причины, побудившие вернуть деньги;

- реквизиты для перевода денежных средств;

- приложения, дата, подпись и расшифровка.

7.7. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате услуги.

7.8. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.9. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.

7.10. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к получению услуг для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.4. настоящего договора.



8. Ответственность

8.1. В случае нарушения условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

8.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств стороны уведомляют друг друга.

Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

8.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

8.6. Заказчик несет персональную ответственность за распространение порочащих сведений об Исполнителем и его услугах, в том числе гражданскую, административную и уголовную ответственность.

8.7. Заказчик несет персональную ответственность за последствия нарушений обязательств, предусмотренных п. 5.3.13. - 5.3.15., в том числе убытки и ущерб, причиненный в результате таких нарушений.



9. Персональные данные и их использование

9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке услуг по настоящему договору.

9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, данных семинаров/тренингов/вебинаров, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

9.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.

9.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: _______________. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.

9.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на сайте.

Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: __________.

9.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.



10. Защита авторских прав

10.1. сайт, с которого осуществляется продажа услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких услуг содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

10.2. Используя сайт (сайты) Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.

10.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.

10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.



11. Заключительные положения

11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.4. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

11.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.

Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

При не достижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.

11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.



12. Реквизиты Исполнителя

ООО «ФИТ Автосервис»

Юридический адрес: 630024, г. Новосибирск, ул. Бетонная, д. 4, этаж 2

Почтовый адрес: 630024, г. Новосибирск, ул. Бетонная, д. 4, этаж 2

ИНН 5403342038

КПП 540301001

ОГРН 1125476176011

р/с: 40702810844050098793

в Новосибирском отделении № 8047 ПАО «Сбербанк России»

к/сч. 30101810500000000641

БИК 045004641

Тел./факс: _________________

e-mail: fitlab@fitauto.ru