Курс мастера-приемщика
Курс по работе с клиентами в автосервисе для мастеров-приёмщиков

  • Обучили 4000+ приёмщиков
  • Средний рост чека на 30%
  • Курс окупается за 1 неделю
32 часа / 4 дня
Длительность
онлайн
Формат
03
РУКОВОДИТЕЛЯМ

  • поможем погрузиться в процесс приёмки
  • дадим понимание системы продаж изнутри
  • научим настраивать эффективную работу команды
02
МП С ОПЫТОМ

  • поможем найти точки роста
  • научим больше зарабатывать
  • дадим продвинутые инструменты для работы с клиентом
01
НОВИЧКАМ

  • старт без опыта работы мастером-приёмщиком
  • дадим готовые алгоритмы и рабочие инструменты
  • научим юридической грамотности
Кому подходит этот курс
Программа курса
  • Работа с возражениями клиентов.
  • Нестандартные техники работы с категоричным отказом.
  • Закрепление изученного материала на практике.
День 4. Что делать, если клиент уходит?
  • Большая практическая часть по закреплению пройденного материала по этапам обслуживания клиента.
  • Прохождение пути клиента.
  • Определение основных типов клиентов.
  • Почему возникают возражения. Техники отработки.
День 3. Как продавать без стресса для клиента?
  • Презентация услуг СТО.
  • Юридическая безопасность автосервиса.
  • Методы и техники презентации от потребности (разбор преимуществ, как сделать презентацию ярче).
  • Дополнительные инструменты продаж на этапе приёма клиента.
День 2. Как заинтересовать клиента?
  • Разбираем показатели СТО.
  • Этапы обслуживания клиента (встреча, деловой этикет).
  • Определяем, чего ожидает клиент.
  • Выявление потребностей (с чего начать, как выявлять, как заключить сделку).
День 1. Как продавать в автосервисе?
Как проходит обучение

03
03
Разбираете кейсы
02
Выполняете задания
01
Смотрите уроки онлайн или ОФЛАЙН
4 дня, 32 часа контента в удобном формате.
Закрепляете материал через чек-листы и практику на своей станции.
Получаете комментарии и рекомендации от тренера.
03
05
Получаете поддержку
04
Применяете на практике
Внедряете алгоритмы сразу в работе с клиентами.
Доступ в закрытое сообщество и сопровождение после курса.
Норма ≥2 НЧ/ЗН
Норма для Москвы ≥ 16 000 рублей
для регионов ≥ 10 500 рублей
Норма для МСК 1,3
для регионов 1,5
Посчитайте ключёвые показатели мастера-приемщика прямо сейчас
Показатели среднего чека через 2 недели после курса
После обучения вы получите
5
Рост среднего чека и уверенность в работе с клиентами
4
Техники презентации услуг и отработки возражений
3
Юридическую грамотность в работе с заказами
2
Чек-листы и алгоритмы
для ежедневной работы
1
Чёткую структуру приемки клиёнта
Тренер
Ян
Гофшмидт
Тренер
по продажам
Специалист по продажам и клиентскому сервису в автобизнесе
01
15 лет успешной работы в автомобильном бизнесе
02
Опыт управления собственным бизнесом с 18 лет
03
10 лет — в официальных дилерских центрах Jaguar Land Rover
04
Обучение в Академии Jaguar Land Rover (программа «Мастер-консультант»)
05
Выпускник международной школы ICBT
Обучение всех сотрудников под ключ
+
Доступ для всех сотрудников ко всему обучению на год по направлениям:
  • мастер-приёмщик
  • автомеханик
  • автоэлектрик/диагност
+
Доступ к 25+ курсам и интенсивам
+
Доступ к 400+ видеоурокам
+
Поддержка тренинг-менеджера
Участие одного специалиста
31 200 ₽
29 000 ₽
+
32 часа практических занятий с тренером. Полное погружение в профессию
+
4 дня интенсивного обучения
+
Чек-листы и алгоритмы для приёмки
+
Сопровождение после обучения
+
Закрытое сообщество для участников
Связаться с нами