Программа курса

Подбор деталей двигателя при капитальном ремонте ДВС

Пример подбора деталей для конкретного автомобиля при капитальном ремонте ДВС.

⚡️Подбор комплектующих для ремонта ДВС*
Обзор технической информации, которая потребуется при капитальном ремонте ДВС.

⚡️Продаём запчасти и масло*
Как продавать клиенту свои запчасти?
Работа с возражениями клиентов.

Подбор сальников трансмиссии


Подбор сальников трансмиссии для автомобилей российского производства. 

⚡️ Подбор комплектующих для ремонта ДВС*
⚡️ Продаём запчасти и масло*

Подбор опор ДВС и трансмиссии

Подбор опор двигателя и трансмиссии для разных автомобилей в разных разделах каталогов.

⚡️ Как продавать результаты диагностики*
⚡️ Виды сайлент-блоков и опор*

Подбор деталей ходовой части и рулевого управления

• Подбор кросс номеров сайлент-блоков и рулевых тяг в специализированных каталогах: Линкс, Сидем, Феби Бильштайн.

Как продать результаты диагностики

• Презентация результатов диагностики.
• Какие существуют методы усиления презентации?
• Как продать ремонт по цене машины?

Виды сайлентблоков и опор

• Разновидности сайлент-блоков.
• Расположение на схеме автомобиля.
• Виды опор ДВС и трансмиссии.

⚡️ Дополнительные продажи*
⚡️ Устройство ГРМ*

Подбор ремня/цепи привода ГРМ и ремня вспомогательных агрегатов

• Периодичность замены ремня или цепи ГРМ по регламенту производителя. 
• Какие сопутствующие детали при замене ремня или цепи ГРМ необходимо заменить по регламенту производителя? 
• Примеры подбора ремня и цепи привода ГРМ и ремня вспомогательных агрегатов.

Дополнительные продажи в автосервисе

• Карточка заботы о клиенте.
• Как продавать с помощью карточки заботы о клиенте?
• Периодичность технического обслуживания.

Устройство ГРМ

• Виды привода ГРМ.
• Что необходимо менять при замене привода ГРМ?
• Ценообразование на услуги.
• Ремни навесного оборудования: виды и обозначения.

⚡️ Технические жидкости для автомобиля*
⚡️ Кросс-продажи*

Подбор масел в каталогах производителей

• Подбор OEM-номеров масел и технических жидкостей в бесплатных каталогах.
• Подбор масел в специализированных каталогах.
• Обзор платных технических справочников.

Технические жидкости для автомобиля

• Масло ДВС. База и присадки.
• Охлаждающая жидкость.
• Тормозная жидкость.
• Трансмиссионные жидкости.
• Жидкость в ГУР.

Кросс-продажи

• Как расширить средний чек при замене технических жидкостей.
• Таблица кросс-продаж.

⚡️ Общее устройство автомобиля, ч. 2*

Подбор деталей для российских и китайских авто
Обзор каталогов для подбора деталей к российским и китайским автомобилям, а также к автомобилям сборки ТагАЗ и крупноузловой сборки.

Работа с бесплатными каталогами запчастей


• Новый каталог для «Лады».
• Представляем удобный каталог по подбору запчастей для автомобилей «Лады».
• Работа с популярными марками.
• Отработаем бесплатные каталоги для марок: Ssang Yong, «Волга-Сайбер», Fiat Albea.

Покажем бесплатные каталоги для подбора запчастей на новейшие китайские автомобили.

Общее устройство автомобиля

• Трансмиссия.
• Тип подвески.
• Тормозная система и рулевое управление.

⚡️ Общее устройство автомобиля, ч. 1*
⚡️ Система зажигания*

Основы подбора запасных частей

• Назначение и информационное содержание ВИН автомобиля.
• Обзор информационных источников (каталогов), используемых при работе специалиста.
• Структура и алгоритм использования востребованных каталогов запасных частей.
• Разбор нестандартных случаев в подборе запасных частей.
• Практическая работа в самых востребованных каталогах.

Общее устройство автомобиля*

• ДВС и система охлаждения.
• Топливная система.
• Система зажигания.
• Система кондиционирования.

Система зажигания*

• Виды свечей зажигания.
• Устройство свечей зажигания.
• Регламент замены.

*Уроки, отмеченные ⚡️, доступны в продвинутом курсе

Тренерский состав