Самообучение
для мастера-приёмщика
Содержит 75 видео уроков
Мастер-приёмщик - основной элемент в системе продаж любого автосервиса.
Прокачайте навыки коммуникации с клиентом, а также передовые техники продаж,
от лидера отрасли автосервисного бизнеса.
Мастер-приёмщик - основной элемент в системе продаж любого автосервиса.
Прокачайте навыки коммуникации с клиентом, а также передовые техники продаж,
от лидера отрасли автосервисного бизнеса.
- Урок 1. Документооборот в автосервисе
- Урок 2. Ценообразование услуг в автосервисе
- Урок 3. Подготовка к визиту клиента
- Урок 4. Клиентоориентированный сервис
- Урок 5. Передача транспортного средства
- Урок 6. Подбор запчастей: подбор масел и технических жидкостей
- Урок 1. Входящие звонки. Как звонок перевести в запись?
- Урок 2. Установление контакта с клиентом
- Урок 3. Выявление потребностей
- Урок 4. Презентация
- Урок 5. Техника усиления презентации
- Урок 6. Дополнительные продажи в автосервисе
- Урок 7. Согласование работ сразу после диагностики
- Урок 8. Ремонт по цене машины
- Урок 9. Мотивируем клиента покупать запчасти и масло у нас
- Урок 10. Правильная речь в продажах
- Урок 11. Типы потребностей клиентов СТО
- Урок 12. Работа с возражениями клиентов
- Урок 13. Возражение "Я подумаю"
- Урок 14. Возражение "Дорого"
- Урок 15. Классификация поведенческих стилей клиентов
- Урок 16. Как преимущества компании помогают продавать
- Урок 17. СПИН продажи при работе с возражениями
- Урок 18. Обзвон по рекомендациям для невернувшихся клиентов
- Урок 19. Скрипт холодного звонка: от новичка до героя
- Урок 20. Исходящие звонки. Закрываем сделку на ремонт
- Урок 21. Обработка входящих звонков
- Урок 22. Экспресс диагностика автомобиля. Как заработать больше? Ищем себе работу сами
- Урок 23. Предварительная смета. Как наилучшим образом презентовать результаты диагностики?
- Урок 24. Этапы принятия решений. Как работать с клиентами на каком из этапов
- Урок 1. Замена жидкости в АКПП
- Урок 2. Замена охлаждающей жидкости
- Урок 3. Замена жидкости ГУР и тормозной жидкости
- Урок 4. Промывка инжекторов
- Урок 5. Шиномонтаж для МП
- Урок 6. Развал для МП
- Урок 1. Работа с претензиями и жалобами
- Урок 2. Схема работы с обоснованными претензиями
- Урок 3. Работа с агрессивно-настроенными клиентами и необоснованными претензиями
- Урок 4. Схема работы с обоснованными претензиями
- Урок 5. Работа с агрессивно-настроенными клиентами и необоснованными претензиями
- Урок 6. Управление эмоциональный состоянием во время стрессовой ситуации
- Урок 1. Работа с негативом клиентов
- Урок 2. Эмоциональный интеллект
Урок 1. Обзвон по рекомендациям. Вебинар для МП
Урок 2. Правила продающей речи. Как говорить, чтобы убедить?
Урок 3. Клиент говорит! Реальные цитаты клиентов и мотивы, которые влияют на покупку
Урок 4. Секреты работы с клиентами-женщинами. Как повысить конверсию и сделать «профилактику» работы с третьим лицом?
Урок 5. 10 психологических приемов при работе с клиентом.
Урок 2. Правила продающей речи. Как говорить, чтобы убедить?
Урок 3. Клиент говорит! Реальные цитаты клиентов и мотивы, которые влияют на покупку
Урок 4. Секреты работы с клиентами-женщинами. Как повысить конверсию и сделать «профилактику» работы с третьим лицом?
Урок 5. 10 психологических приемов при работе с клиентом.
- Как заработать больше на комплексе услуг "Подготовка автомобиля к зиме"
- Как заработать больше на обслуживании тормозной системы
- Как заработать больше на экспресс-диагностике
- Как заработать больше на диагностике электронных систем двигателя
- Промывка системы смазки двигателя
- Замена жидкости в AT/CVT аппаратом
- Промывка топливных форсунок
- Проактивная позиция в продажах - что это и почему она необходима. Екатерина Евдокимова
- Переговорные приемы в продажах. Екатерина Евдокимова
- Влияние на потребителя: 3 простых правила, которые помогут заработать в межсезонье. Екатерина Евдокимова
- «Свои» запчасти – больной вопрос? Как сделать это проще используя особенности клиентского мышления. Екатерина Евдокимова
- Настрой на продажу – «фишка» руководства или реальный инструмент? Екатерина Евдокимова
- Клиенты-всезнайки – кто они и как с ними работать? Екатерина Евдокимова
- 4 главных страха в продажах: страх предложить "дорогой" продукт
- 4 главных страха в продажах: страх отказа
- 4 главных страха в продажах: страх предложить дополнительную услугу. Елена Задворная
- Роль мастера приемщика – что важно клиенту и почему мастер должен работать как врач (и даже лучше). Екатерина Евдокимова
- Основы подбора запасных частей
- Подбор деталей для российских и китайских автомобилей
- Подбор масел и технических жидкостей в каталогах производителей
- Подбор ремня и цепи привода ГРМ, ремня вспомогательных агрегатов
- Подбор деталей ходовой части и рулевого управления
- Подбор опор ДВС и трансмиссии
- Подбор сальников трансмиссии
- Подбор комплектующих для ремонта ДВС
- Продаем запчасти и масло
Стоимость видеоуроков
15 000 ₽
15 000 ₽
Click to order
© 2010 - 2022 ООО «ФИТ Автосервис»
Оставить заявку на обучение