Адаптация новых сотрудников автосервиса
Содержит 79 видео уроков
Этот набор поможет вам удобно и без лишних затрат подготовить нового сотрудника
к рабочему процессу, адаптировать его и познакомить
с современными методиками работы.
Забудьте о сложностях работы с новыми сотрудниками, их подготовку мы берем на себя!
Этот набор поможет вам удобно и без лишних затрат подготовить нового сотрудника
к рабочему процессу, адаптировать его и познакомить
с современными методиками работы.
Забудьте о сложностях работы с новыми сотрудниками, их подготовку мы берем на себя!
Преимущества
То что нужно новичку
В адаптацию мы собрали только самые важные темы, необходимые новичку для эффективной работы
Домашние задания
К каждому уроку доступны домашние задания, у руководителя есть возможность мониторить процесс обучения сотрудника и влиять на его мотивацию
Обратная связь
По степени выполнения домашних заданий тренер даёт обратную связь по каждому ученику
Разрядность
Все уроки для автомехаников размещены согласно разрядам по ГОСТ
- Вводный урок
- Технический минимум. Общее устройство автомобиля. Что продаём?
- Входящие звонки. Как записать клиента?
- Подготовка к приезду клиента. Продаём на этапе подготовки.
- Встреча клиента. Установление контакта. Деловой этикет.
- Выявление потребностей клиента. Воронка вопросов.
- Кросс-продажи в автосервисе. Ищем работу себе сами.
- Этап продаж: Презентация.
- Продаем наши запчасти и масло.
- Дополнительные продажи. Лист заботы о клиенте.
- Согласование ремонта после диагностики.
- Методы усиления презентации. Когда продавать цену ремонта
- Работа с возражениями: "Подумаю, не готов к ремонту".
- Работа с возражениями: "Дорого".
- Исходящие звонки. Закрываем сделку на ремонт.
- Система бережливого производства 5С.
- Техника безопасности на СТО для автомеханика.
- Рефрактометр и Тестер тормозной жидкости.
- Общее устройство двигателя внутреннего сгорания.
- Система смазки.
- Система охлаждения.
- Система питания бензинового двигателя с непосредственным впрыском топлива
- Типы тормозных систем
- Пневматические шины
- Общее устройство рулевого управлени
- Как работать с пневматическим гайколомом?
- Как работать с динамометрическим ключем?
- Свечи зажигания
- Продукция KYB
- Автомобильные масла и технические жидкости NGN
- Осмотр автомобиля на подъёмнике.
- Подвеска и моменты затяжки, брак навеки или вечный брак? Детали шасси и ресурс ступичных подшипников
- Подвеска. Виды и правильная затяжка
- Методы и рекомендации по проверке уровня рабочей жидкости в АКПП
- Съемник внутренней обоймы подшипника ступицы
- Шарниры равных угловых скоростей
- Тормозные механизмы
- Приводные ремни: виды, диагностика, замена
- Расходные материалы, оборудование и инструменты для замены масла в ДВС
- Работа с инструментом для демонтажа ШРУС
- Замена пыльника шрус
- Замена масла в ДВС. Услуга
- Замена охлаждающей жидкости сервисной установкой
- Замена жидкости ГУР и тормозной жидкости установкой
- Замена жидкости ГУР. Услуга
- Замена тормозной жидкости
- Диагностика и замена тормозных дисков
- Амортизаторы, замена
- Система кондиционирования автомобиля, устройство
- Система кондиционирования автомобиля. Принцип работы и основные неисправности системы
- Система кондиционирования: виды, устройство, компоненты.
- Шиномонтаж. Услуга
- Замена колодок. Услуга. Инструменты для замены
- Устройство системы газораспределения
- Система изменения фаз газораспределения VVTI
- Система питания бензинового двигателя с распределенным впрыском
- Система питания бензинового двигателя с непосредственным впрыском топлива
- Система питания дизельного двигателя
- Наддув ДВС
- Обслуживание топливной системы
- Сцепление с системой SAC.
- Замена двойного сцепления
- Услуга по замене рабочей жидкости АКПП
- Методы замены жидкости в АКПП
- Замена масла в роботизированных и гибридных КПП
- Замена ATF в АКПП cервисной установкой
- Развал-схождение. Причины нарушения геометрии кузова и факторы, влияющие на углы установки колес.
- Цилиндропоршневая группа и Кривошипношатунный механизм
- Капитальный ремонт двигателя внутреннего сгорания.
- DSG - коробки передач с двойным сцеплением
- Главная передача
- Регулировка главной передачи
- Система KDSS
- Двухмассовый маховик
- Сцепление с обратным выжимом
- Работа с инструментом для снятия и установки сальника распредвала
- Пневмотестер
- Тестер прорыва газов в системе охлаждения
Стоимость видеоуроков
15 000 ₽
15 000 ₽
Click to order
© 2010 - 2022 ООО «ФИТ Автосервис»
Оставить заявку на обучение